🌱 Términos y Condiciones de Uso

TruequeVerdura · Última actualización: 1 de octubre de 2026

Bienvenido a TruequeVerdura (en adelante, la "Plataforma"). Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la Plataforma y de los servicios disponibles a través de ella. Al registrarte, acceder o utilizar la Plataforma, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, debes abstenerte de utilizar la Plataforma.

1. Objeto de la plataforma

TruequeVerdura es una plataforma tecnológica que facilita el contacto entre usuarios interesados en compartir, intercambiar o regalar verduras cultivadas en casa. La Plataforma tiene como finalidad facilitar la publicación de ofertas y solicitudes y la comunicación entre los usuarios.

La Plataforma no es propietaria de los alimentos publicados por los usuarios, no los produce, no los manipula, no los almacena, no los transporta y no participa directamente en las transacciones o intercambios entre usuarios. La Plataforma tampoco actúa como establecimiento alimentario, distribuidor, operador logístico o servicio profesional de alimentación.

2. Funcionamiento del servicio

Los usuarios pueden publicar información relacionada con los alimentos que desean ofrecer, compartir, intercambiar o solicitar, así como contactar con otros usuarios. Cada usuario es responsable de la información que publica y de las interacciones que mantiene con otros usuarios.

La Plataforma podrá establecer funcionalidades, límites, requisitos técnicos o normas adicionales para garantizar el correcto funcionamiento del servicio. La Plataforma se reserva el derecho a retirar contenidos, limitar cuentas o suspender usuarios cuando considere que existe un incumplimiento de estos Términos, un uso fraudulento, ilegal, peligroso o contrario a la finalidad de la Plataforma.

3. Responsabilidad de los usuarios

El usuario declara que utilizará la Plataforma de forma responsable, legal y de buena fe. El usuario será responsable de:

Está prohibido utilizar la Plataforma para ofrecer productos cuya comercialización, distribución o entrega esté prohibida por la legislación aplicable.

4. Seguridad y calidad de los alimentos

TruequeVerdura no verifica de forma previa la calidad, seguridad, origen, composición, estado de conservación o aptitud para el consumo de los alimentos publicados por los usuarios. La información publicada por un usuario sobre un alimento procede del propio usuario y no constituye una certificación ni garantía por parte de la Plataforma.

Por este motivo, antes de aceptar o consumir cualquier alimento, los usuarios deberán valorar por sí mismos las circunstancias relevantes, incluyendo, cuando corresponda:

Se recomienda mantener en todo momento buenas prácticas de higiene y manipulación de alimentos y, ante cualquier duda razonable sobre su seguridad o estado, no consumirlo. La Plataforma no garantiza que los alimentos publicados sean seguros, aptos para el consumo, frescos, auténticos, legales o adecuados para las necesidades particulares de un usuario.

5. Alérgenos e información alimentaria

Los usuarios que publiquen alimentos deberán proporcionar, en la medida en que les sea exigible y cuando dispongan de dicha información, información veraz y suficiente sobre las características del alimento.

Los usuarios que tengan alergias, intolerancias, restricciones alimentarias u otras necesidades específicas son responsables de comprobar la información disponible y de solicitar al oferente las aclaraciones que consideren necesarias antes de aceptar o consumir un alimento. La Plataforma no garantiza la ausencia de alérgenos ni puede verificar personalmente la información proporcionada por los usuarios.

6. Encuentros, entregas e intercambios

Cuando dos usuarios acuerden realizar una entrega, recogida, intercambio o cualquier otra interacción fuera de la Plataforma, dicha interacción se realizará bajo su propia responsabilidad. La Plataforma no controla:

Se recomienda actuar con prudencia, utilizar lugares adecuados y seguros para los encuentros y no compartir información personal innecesaria.

7. Ausencia de garantía

La Plataforma se proporciona según su disponibilidad y finalidad prevista. La Plataforma no garantiza:

La Plataforma podrá realizar tareas de mantenimiento, actualización o modificación del servicio cuando sea necesario.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, TruequeVerdura no será responsable de los daños, perjuicios, pérdidas o reclamaciones derivados de las relaciones, acuerdos, intercambios o interacciones entre usuarios. En particular, y sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente a los usuarios, la Plataforma no será responsable de:

9. Contenido publicado por los usuarios

Los usuarios conservan la responsabilidad sobre los contenidos que publiquen en la Plataforma. Al publicar contenido, el usuario declara que dispone de los derechos necesarios para hacerlo y que dicho contenido no infringe derechos de terceros ni la legislación aplicable. El usuario se compromete a no publicar contenido:

La Plataforma podrá retirar contenidos que infrinjan estos Términos o la legislación aplicable.

10. Conducta de los usuarios

Los usuarios deberán mantener un comportamiento respetuoso y adecuado. No se permite utilizar la Plataforma para acosar, amenazar, discriminar, engañar o perjudicar a otros usuarios. Tampoco está permitido utilizar la Plataforma para realizar actividades fraudulentas, obtener datos personales de otros usuarios con fines ilícitos, introducir malware o intentar comprometer la seguridad de la Plataforma.

11. Suspensión o cancelación de cuentas

La Plataforma podrá suspender, limitar o cancelar una cuenta cuando existan indicios razonables de:

12. Propiedad intelectual

Todos los elementos propios de la Plataforma, incluyendo el diseño, código, logotipos, marcas, textos, gráficos y funcionalidades, pertenecen a TruequeVerdura o se utilizan con los derechos correspondientes. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o explotación sin autorización cuando así lo exija la legislación aplicable.

13. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos. La información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales se encuentra en nuestra Política de Privacidad.

Los usuarios deberán evitar publicar o compartir datos personales de terceros cuando no dispongan de una base legal para hacerlo.

14. Modificaciones del servicio y de los términos

La Plataforma podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario, por cambios en el servicio, en la legislación o por motivos operativos. La versión vigente estará siempre disponible en la Plataforma. Cuando una modificación sea relevante, se procurará informar a los usuarios por medios razonables.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a los consumidores conforme a las normas imperativas aplicables. Cuando legalmente sea posible, cualquier controversia relacionada con estos Términos se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en hola@truequeverdura.com.


TruequeVerdura · El mercado de trueque de verduras de tu barrio 🌱